电器行业是国内比较成熟的行业,也是竞争异常激烈的行业。大家电与小家电、国外品牌与本土品牌之间,相互渗透交织,形成错综复杂的竞争格局。
我们提供以下研究服务:
一、消费者研究
对各品牌的认知与态度、产品使用与态度、购买行为与态度、媒体消费习惯。
二、竞争分析
总体竞争状况、各品牌竞争地位、品牌转换。
三、渠道研究
渠道结构(有几种渠道模式、各种模式的层级)、各种渠道的销量、各种渠道的利润(总利润、利润结构)、各品牌的渠道政策(渠道选择、渠道维护、渠道激励)。
四、顾客满意度研究
总体满意度、满意与不满意的方面、改进建议、推荐情况与推荐效果。